استخدام کارشناس استقرار و عملیات محصول

توضیحات آگهی

کارشناس استقرار و عملیات محصول Product Implementation Operations Specialist
درباره مهداد
ما در مهداد در حال توسعه آکتاپل یک پلتفرم مدیریت پروژه و فرآیندهای سازمانی برای شرکت ها هستیم
محصولی که به تیم ها کمک می کند کارها پروژه ها و فرآیند هایشان را ساده تر شفاف تر و قابل مدیریت کنند
اکنون در مرحله توسعه بازار و رشد کسب وکارمان قرار داریم و به دنبال فردی هستیم که در کنار تیم محصول از نزدیک با مشتریان فرآیندهای سازمانی و استقرار محصول کار کند و همزمان مسیر رشد خود را در حوزه Product طی کند
اگر کنجکاو هستی از یادگیری لذت می بری و دوست داری از نزدیک در ساخت و توسعه یک محصول واقعی نقش داشته باشی احتمالا جای تو در مهداد خالی است
نقش شما در مهداد
در این موقعیت قرار نیست فقط یک عنوان شغلی داشته باشی بلکه یکی از اعضای تیم محصول خواهی بود که در یک استارتاپ با بخش های مختلف کسب و کار همکاری می کند
تو کمک میکنی تا آکتاپل برای شرکت ها به درستی استقرار پیدا کند نیازهای مشتریان بهتر فهمیده شود بازخوردها به تیم محصول منتقل شوند و کیفیت اجرای فرآیند ها بهتر شود
این نقش برای افرادی مناسب است که می خواهند به مرور به مسیرهای Product Management Product Operations یا Product Implementation رشد کنند
مسئولیت های این نقش
یادگیری عمیق محصول آکتاپل و قابلیت های آن
شناخت فرآیندهای سازمانی مشتریان و کمک به استقرار محصول
همکاری در تحلیل نیازهای مشتریان و تبدیل آن ها به نیازمندی های محصول
حضور در جلسات معرفی استقرار و آموزش مشتریان
کمک به طراحی و مستندسازی فرآیند های سازمانی داخل محصول
همکاری با تیم محصول در بررسی User Story و نیازمندی ها
ثبت پیگیری و مستندسازی بازخوردهای مشتریان
همکاری با تیم توسعه برای شفاف سازی نیازمندی ها و بررسی تغییرات
تست اولیه قابلیت های جدید پیش از انتشار
تهیه مستندات آموزشی و راهنما های محصول
مشارکت در بهبود تجربه کاربران و فرآیند های داخلی
شرایط و توانمندی های مورد نیاز این نقش
موارد ضروری
آشنایی اولیه با مفاهیم نرم افزار و سیستم های تحت وب
ذهن تحلیل گر و علاقه به فهم فرآیندهای کسب و کار
توانایی یادگیری سریع و حل مسئله
مهارت ارتباطی مناسب برای تعامل با مشتریان و اعضای تیم
توانایی مستند سازی دقیق و منظم
مسئولیت پذیری و پیگیری بالا
علاقه به حوزه Product و توسعه محصول
توانایی کار تیمی در محیط استارتاپی
سابقه کاری
داشتن سابقه کاری الزامی نیست
تجربه کارآموزی پروژه دانشگاهی فعالیت در تیم های نرم افزاری یا تجربه مرتبط امتیاز محسوب می شود
مواردی که شما را متمایز می کند
آشنایی با Jira امتیاز ویژه
آشنایی با ClickUp Trello یا ابزارهای مدیریت پروژه
آشنایی با Agile و Scrum
تجربه کار با نرم افزار های مدیریت پروژه یا ERP
توانایی تحلیل فرآیندهای سازمانی
توانایی استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای تحلیل نیازمندی ها مستندسازی و افزایش بهره وری
آنچه در مهداد تجربه خواهید کرد
کار روی یک محصول واقعی SaaS در حوزه مدیریت پروژه و فرآیندهای سازمانی
همکاری مستقیم با تیم Product و تیم توسعه
یادگیری عملی استقرار نرم افزار در شرکت های واقعی
تجربه تحلیل فرآیند های کسب و کار مشتریان
مشارکت در تصمیم های واقعی توسعه محصول
فرصت رشد به سمت مسیرهای Product Manager Product Operations و Product Implementation
محیطی مبتنی بر یادگیری اعتماد و رشد سریع
اثرگذاری مستقیم بر محصولی که سازمان های واقعی از آن استفاده می کنند
شرکت مهداد Mahdaad
دسته بندی مدیر محصول
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار مهم نیست
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها استقرار محصول مستند سازی
شهر تهران تهران