استخدام کارشناس مرکز تماس و پشتیبانی در مشاور نرم افزار محک در خراسان رضوی

توضیحات آگهی

مشاور نرم افزار محک در استان خراسان رضوی مشهد منطقه ۱ ارشاد جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان خراسان رضوی استخدام می نماید
شرایط احراز
داشتن سابقه کاری مرتبط
علاقه مندی به فعالیت در حوزه پشتیبانی مشتریان
شرح وظایف
آشنایی با SQL Server
تسلط به کار با کامپیوتر
توانایی ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی و از راه دور Remote به مشتریان
توانایی رسیدگی به تیکت ها و حل مشکلات مشتریان
توانایی پیگیری و رفع مشکلات مطرح شده در تیکت ها و پیام های مشتریان
توانایی پاسخگویی حرفه ای و اثربخش به تماس های مشتریان
ویژگی های فردی
صبور و باحوصله
برخورداری از روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب
مسئولیت پذیری و پیگیری امور تا حصول نتیجه
تسهیلات و مزایا
بیمه
بیمه تکمیلی
پاداش
وام
هدایای مناسبتی
سایر مزایا
پاداش عملکرد
امکان مساعده
برگزاری جشن و هدایای مناسبتی
امکان استفاده از آموزش های تخصصی و عمومی ویژه پرسنل امور آموزش رایگان است
امکان استفاده از فوق برنامه های پرسنل
سبد معیشتی هر 3 ماه یکبار
محل کار
خراسان رضوی مشهد منطقه ۱ ارشاد
مشهد منطقه 1 ارشاد بلوار خیام
شرکت مشاور نرم افزار محک
دسته بندی کارشناس مرکز تماس و پشتیبانی
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
سابقه کار دارای سابقه کار
حقوق توافقی
جنسیت آقا خانم
بیمه دارد
ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 پنجشنبه ها 9 الی 13
شهر مشهد