کارشناس فروش تلفنی

توضیحات آگهی

آگهی استخدام کارشناس فروش و امور ویزا
شرکت خدمات مسافرتی و گردشگری مسیر پایدار نارون تهران
شرکت مسیر پایدار نارون فعال در حوزه خدمات گردشگری و سفر بهمنظور توسعه واحد ویزای خود از افراد باتجربه مسئولیتپذیر و پیگیر برای موقعیت شغلی کارشناس فروش و امور ویزا دعوت به همکاری میکند
در این موقعیت شغلی فرد منتخب مسئولیت ارتباط با مشتریان معرفی و فروش خدمات ویزا و همچنین انجام امور اجرایی پروندهها را بر عهده خواهد داشت بنابراین توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان در کنار دقت در انجام امور اجرایی و پیگیری پروندهها برای این موقعیت اهمیت بالایی دارد
شرح وظایف و مسئولیتها
فروش و ارتباط با مشتریان
پاسخگویی به تماسها و درخواستهای مشتریان و ارائه مشاوره اولیه درباره خدمات ویزا
شناسایی نیاز مشتریان و معرفی خدمات متناسب با شرایط و مقصد سفر
پیگیری مشتریان بالقوه از طریق تماس تلفنی واتساپ و سایر کانالهای ارتباطی
ارائه توضیحات شفاف درباره مراحل مدارک هزینهها و شرایط درخواست ویزا
تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان بالفعل و پیگیری فرایند فروش تا نهاییشدن قرارداد
حفظ ارتباط حرفهای با مشتریان و پیگیری رضایت آنها
امور اجرایی ویزا
بررسی اولیه شرایط متقاضیان و مدارک موردنیاز برای درخواست ویزا
تشکیل تکمیل و مدیریت پروندههای ویزا از ابتدا تا اعلام نتیجه
تکمیل فرمهای درخواست ویزا و آمادهسازی مدارک و مستندات موردنیاز
پیگیری وقت سفارت مراکز درخواست ویزا و سایر مراحل مرتبط با پروندهها
اطلاعرسانی بهموقع درباره وضعیت پروندهها و مراحل بعدی به مشتریان
بررسی و بهروزرسانی الزامات و مدارک موردنیاز کشورهای مختلف از منابع معتبر
ثبت اطلاعات مشتریان و پیگیری پروندهها و پرداختها در سیستم شرکت
هماهنگی با سایر بخشهای مجموعه برای ارائه خدمات دقیق و منظم
شرایط و مهارتهای موردنیاز
حداقل یک سال سابقه کار مرتبط در امور ویزا فروش خدمات مسافرتی یا مشاوره سفر
آشنایی با فرایند درخواست ویزای توریستی کشورهای مختلف
مهارت در فروش مذاکره مشاوره و پیگیری مشتریان
دقت بالا در بررسی مدارک تکمیل فرمها و مدیریت پروندهها
توانایی مدیریت همزمان چند پرونده و پیگیری منظم امور
مسئولیتپذیری نظم پیگیری و توانایی مدیریت مستقل وظایف
مهارت ارتباطی مناسب و توانایی کار با تلفن واتساپ و ابزارهای اداری
آشنایی با Excel و ابزارهای ثبت و مدیریت اطلاعات
مزیتهای رقابتی
تجربه عملی در پروندههای ویزای شینگن انگلستان کانادا آمریکا استرالیا ژاپن یا سایر مقاصد
سابقه فروش خدمات ویزا و دستیابی به اهداف فروش
آشنایی با سامانههای وقتدهی سفارتها و مراکز درخواست ویزا
توانایی مطالعه و استفاده از منابع انگلیسی برای بررسی الزامات ویزا
آشنایی با سیستمهای CRM و مدیریت مشتریان
شرایط همکاری
محل کار تهران حضوری
نوع همکاری تماموقت
حقوق و مزایا حقوق ثابت به همراه پورسانت فروش متناسب با تجربه و توافق طرفین
فرصت رشد توسعه مهارتهای فروش و تخصص در امور ویزا در یک مجموعه فعال گردشگری
شرکت مسیر پایدار نارون
دسته بندی فروش و توسعه کسبوکار
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی سایر تحصیلات دانشگاهی ندارد
سابقه کار کارمند کارشناس
حقوق 250000000 تا 350000000 میلیون تومان
شهر تهران