استخدام کارشناس شبکه‌های اجتماعی (social media specialist آقا)

توضیحات آگهی

درباره ما
ماها یک کسب وکار اجتماعی برای پیوند دادن آدم ها مجموعه ها و فرصت های فعالیت اجتماعی و داوطلبانه است در ماها با توسعه محصولات دیجیتالی همچون پلتفرم ماهمه کمک می کنیم مشارکت مردم در ساخت جامعه ای پیشرو و پویا ساده تر شفاف تر و اثربخش تر باشد ما مشتاقانه به دنبال گردهم آوردن شبکه ای از انسان های مستعد و دغدغه مندیم تا با نبوغ و انگیزه خود سهمی در ساخت آینده ی روشن برای جامعه داشته باشند
درباره نقش
ما به دنبال کارشناس شبکه های اجتماعی ای هستیم که صدای محصولات ماهمه را در فضایی که مخاطبانمان واقعاً حضور دارند شکل بدهد و مدیریت کند مخاطب ما فقط در اینستاگرام نیست بخش بزرگی از ارتباط و خدمات رسانی ما از طریق پیام رسان هایی مثل بله و ایتا انجام می شود و این یعنی شما با ترکیبی از شبکه های اجتماعی و پیام رسان ها کار خواهید کرد که در بازار ایران کمتر پیش می آید این نقش روی استراتژی برنامه ریزی محتوای نوشتاری مدیریت جامعه ی مخاطبان و تحلیل متمرکز است و تولید بصری طراحی و تدوین را تیم طراحی ما انجام می دهد
فرصتی که این نقش در اختیار شما می گذارد
کار هم زمان روی چند محصول با مخاطبان متفاوت به جای مدیریت یک پیج برای یک برند
تجربه ی مدیریت کانال ها و جامعه ی مخاطبان در پیام رسان های داخلی بله ایتا در کنار پلتفرم های شناخته شده مثل اینستاگرام و لینکدین
همکاری مستقیم با تیم طراحی حرفه ای بدون این که خودتان درگیر تولید گرافیک باشید و تمرکزتان روی استراتژی و رشد بماند
اثر مستقیم کار شما بر شاخص های کسب وکار جذب کاربر مشارکت کمپین ها نه فقط شمارنده ی فالوور
فضای آزمون و خطا و رشد در یک تیم مارکتینگ در حال گسترش
مسئولیت های کلیدی
استراتژی و برنامه ریزی
تدوین استراتژی هر پلتفرم و پیام رسان بر اساس مخاطب هدف و نقش آن کانال در مسیر مشارکت کاربر
تهیه و مدیریت تقویم محتوایی شبکه های اجتماعی و پیام رسان ها هماهنگ با تقویم کمپین های مجموعه
تحلیل رقبا و بنچمارک گیری منظم برای شناسایی فرصت های رشد
مشارکت در تعریف OKR فصلی حوزه ی شبکه های اجتماعی و شکستن آن به KPI های قابل سنجش
محتوا و هماهنگی با تیم طراحی
نگارش بریف دقیق و کاربردی برای تیم طراحی هدف مخاطب پیام اصلی فرمت و کانال انتشار و پیگیری تحویل در زمان مقرر
بازبینی خروجی طراحی و ویدیو از نظر تطابق با استراتژی کانال و لحن برند و اعلام بازخورد شفاف
نگارش کپشن متن پست و پیام های کانال با رعایت لحن برند با همکاری مدیر محتوا
تطبیق محتوا با ویژگی هر کانال مثلاً قالب پست و اطلاع رسانی در بله و ایتا به جای کپی یکسان در همه جا
انتشار و زمان بندی محتوا در کانال ها و پیگیری ترندها برای استفاده ی هدفمند از آن ها
مدیریت جامعه ی مخاطبان
تعامل روزانه با مخاطبان پاسخ به کامنت ها دایرکت ها و پیام های دریافتی در کانال ها و گروه ها
مدیریت و رشد کانال ها و گروه های پیام رسان و هدایت مخاطبان به محصولات ماهمه
مدیریت بازخوردها و موقعیت های حساس به شکل حرفه ای و هماهنگ با تیم پشتیبانی
کمپین و رشد
اجرای بخش شبکه های اجتماعی و پیام رسان ها در کمپین های بازاریابی با هماهنگی تیم دیجیتال مارکتینگ
همکاری در اجرای کمپین های اینفلوئنسری و ارتباط با پیج ها و بلاگرها
استفاده از UTM و لینک های قابل ردیابی برای سنجش سهم هر کانال در جذب کاربر
تحلیل و گزارش دهی
پایش شاخص های عملکرد هر کانال رشد مخاطب نرخ تعامل دسترسی نرخ کلیک و تبدیل و گزارش دهی منظم
ارائه ی پیشنهادهای بهبود بر اساس داده نه حدس و سلیقه
پلتفرم ها و ابزارهای موردنیاز
پیام رسان ها تسلط بر مدیریت کانال و گروه در بله و ایتا الزامی و آشنایی با تلگرام واتساپ و روبیکا
شبکه های اجتماعی اینستاگرام محور اصلی و لینکدین آشنایی با آپارات و یوتیوب
تیک تاک تجربه یا آشنایی با فرمت و ترندهای تیک تاک مزیت محسوب می شود
تحلیل Instagram Insights و آمار کانال های پیام رسان آشنایی با Google Analytics و UTM
مدیریت و زمان بندی ابزارهای زمان بندی انتشار و مدیریت پروژه تسک
مزیت نه الزام آشنایی ابتدایی با ابزارهای ساده ی ویرایش مثل کنوا یا کپ کات برای اصلاحات سریع
شرایط احراز
حداقل 2 تا 3 سال تجربه ی مرتبط در مدیریت شبکه های اجتماعی برای یک برند یا کسب وکار
تجربه ی عملی مدیریت کانال یا گروه در بله و یا ایتا
ارائه ی نمونه کار یا معرفی پیج ها و کانال هایی که مدیریت کرده اید همراه با نتایج قابل ذکر
درک بصری خوب و توانایی انتقال دقیق ایده به طراح در قالب بریف
آشنایی با تحلیل شاخص ها و توانایی نوشتن گزارش شفاف
علاقه مندی به ماموریت اجتماعی مجموعه ارزش افزوده محسوب می شود
مهارت های نرم
خلاقیت سرعت عمل و پاسخ گویی مهارت ارتباط با مخاطب و هماهنگی بین تیمی مدیریت زمان و اولویت بندی نظم روحیه ی یادگیری و آزمون و خطا
مزایا
بیمه تامین اجتماعی
پرداخت منظم و به موقع حقوق
محیط کاری حرفه ای و در عین حال صمیمی
فرصت یادگیری و رشد در تیمی در حال گسترش
کار در کنار ماموریتی معنادار و اجتماعی
شرکت توسعه زیست بوم فناوری ماها Maha
دسته بندی دیجیتال مارکتینگ
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار سه تا شش سال
حقوق توافقی
جنسیت مرد
مهارت ها کمپین های تبلیغاتی شبکه های اجتماعی تولید محتوا
شهر تهران تهران