استخدام کارمند بخش اداری در جواهری حقانی در محدوده عیدگاه خراسان رضوی

توضیحات آگهی

جواهری حقانی در استان خراسان رضوی مشهد منطقه ثامن عیدگاه جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان خراسان رضوی استخدام می نماید
شرایط احراز
کارشناس پشتیبانی سایت و مشتریان
مجموعه جواهری حقانی برای تکمیل تیم پشتیبانی فروشگاه اینترنتی خود از افراد دقیق پیگیر خوش برخورد و مسئولیت پذیر دعوت به همکاری می کند
اگر به کار با سایت های فروشگاهی علاقه دارید در ارتباط با مشتریان صبور و حرفه ای هستید و توانایی پیگیری امور تا رسیدن به نتیجه را دارید این فرصت می تواند برای شما مناسب باشد
اگر فردی پیگیر دقیق و علاقه مند به فعالیت در حوزه پشتیبانی فروشگاه اینترنتی هستید رزومه خود را برای ما ارسال کنید
نیازمند ارائه سفته به مبلغ 2 میلیارد تومان و ضامن و معرف
بیمه ندارد
امکان اضافه کاری وجود دارد
شرح وظایف
پاسخ گویی به سوالات مشتریان درباره محصولات و خدمات سایت
پیگیری سفارش ها وضعیت ارسال و کدهای رهگیری
بررسی و پیگیری درخواست ها و مشکلات مشتریان
ثبت بررسی و پیگیری اطلاعات سفارش ها در پنل مدیریت سایت
هماهنگی با بخش فروش انبار و سایر واحدهای مرتبط برای رفع مشکلات
راهنمایی مشتریان در فرایند ثبت سفارش و خرید اینترنتی
بررسی مشکلات اولیه سایت و گزارش خطاها به واحد فنی
ثبت و پیگیری درخواست های مشتریان تا زمان حل مشکل
ارائه گزارش از مشکلات پرتکرار و پیشنهاد راهکار برای بهبود تجربه خرید
شرایط و مهارت های موردنیاز
تسلط نسبی به کار با کامپیوتر و اینترنت
آشنایی با پنل های مدیریت سایت های فروشگاهی مزیت محسوب می شود
آشنایی با وردپرس و ووکامرس امتیاز مثبت است
روابط عمومی مناسب و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
دقت بالا در ثبت اطلاعات و پیگیری سفارش ها
صبر مسئولیت پذیری و توانایی مدیریت هم زمان چند درخواست
توانایی کار تیمی و یادگیری سریع
سایر مزایا
آموزش فرایندهای کاری موردنیاز
امکان یادگیری و پیشرفت شغلی
محیط کاری منظم و حرفه ای
حقوق و مزایا متناسب با توانمندی و تجربه
محل کار
خراسان رضوی مشهد منطقه ثامن عیدگاه
جنب نواب صفوی8
شرکت جواهری حقانی
دسته بندی کارمند بخش اداری
نحوه همکاری پاره وقت
نوع همکاری حضوری
سابقه کار دارای سابقه کار
حقوق 15 تا 20 میلیون تومان
جنسیت آقا خانم
ساعت کاری 9 الی5
شهر مشهد