سرپرست صندوقداری (شعبه سیتادیوم)

توضیحات آگهی

شرح کلی شغل نظارت بر عملکرد صندوق ها و تیم صندوقداری اطمینان از صحت و امنیت تراکنش های مالی رعایت دستورالعمل های شرکت و ارائه خدمات مناسب به مشتریان با هدف افزایش بهره وری و رضایت مشتریان وظایف و مسئولیت ها نظارت بر عملکرد صندوق ها استقرار صندوقداران و مدیریت جریان مشتریان در خطوط صندوق اطمینان از صحت تراکنش های نقدی کارت بانکی های کلاب خرید اعتباری کارت هدیه و یارانه ها و تحویل ایمن وجوه نظارت بر باز و بسته شدن صندوق ها عملکرد تجهیزات و رعایت دستورالعمل های امنیتی و مالی رسیدگی به شکایات مشتریان و اطمینان از رعایت استانداردهای خدمات مشتریان نظارت بر وضعیت ترولی ها سبدهای خرید تجهیزات و ملزومات صندوق و پیگیری مغایرت قیمت ها و بارکدها بررسی گزارش های صندوق کنترل مغایرت ها و تخلفات احتمالی و ارائه راهکارهایی برای بهبود عملکرد و بهره وری نظارت بر رعایت نظم نظافت و بهداشت محیط صندوق و دفتر CCO آموزش و ارزیابی عملکرد کارکنان ارائه بازخورد و همکاری در شناسایی نیازهای آموزشی و برنامه ریزی نیروی انسانی همکاری با مدیریت فروشگاه و واحدهای مرتبط در اجرای برنامه های عملیاتی و رعایت سیاست ها و دستورالعمل های شرکت توانمندی ها و مهارت های مورد نیاز تسلط به نرم افزار Excel و توانایی تهیه و تحلیل گزارش های عملیاتی مهارت در مدیریت هم زمان وظایف Multitasking و اولویت بندی فعالیت ها توانایی رهبری تیم نظارت بر عملکرد کارکنان و حل مسائل عملیاتی دقت و توجه به جزئیات در کنترل تراکنش ها و مغایرت های مالی مهارت در ارتباط موثر و رسیدگی به شکایات مشتریان گیلان رشت تمام وقت هایپرمارکتهای ماف پارس هایپراستار کارشناس ارشد جنسیت تفاوتی ندارد خرده فروشی مرکز خرید فروشگاه