مسئول فروش آپشن خودرو

توضیحات آگهی

یک مجموعه معتبر در حوزه صنعت خودرو جهت توسعه سرمایه انسانی خود در زمینه خدمات پس از فروش خودرو به یک نفر مسئول آپشن خودرو با تجربه کاری مفید و مرتبط دعوت به همکاری می نماید شرح شغل برنامه ریزی و اجرای فعالیت های فروش آپشن های قابل ارائه برای خودروها از طریق معرفی محصولات و خدمات به مشتریان شناسایی نیازهای آنان ارائه مشاوره و پیگیری فرایند فروش همچنین هماهنگی با واحدهای مرتبط برای اطمینان از ثبت صحیح سفارش نصب یا تحویل آپشن و جلب رضایت مشتری شرح مسئولیت ها وظایف و اختیارات شناسایی نیازهای مشتریان و معرفی آپشن های متناسب با نوع خودرو و درخواست آنان ارائه اطلاعات دقیق و شفاف درباره ویژگی ها مزایا قیمت شرایط فروش و ضمانت آپشن ها پیگیری سرنخ ها و فرصت های فروش و برقراری ارتباط موثر با مشتریان بالقوه و فعلی مذاکره با مشتریان در چارچوب سیاست ها و دستورالعمل های شرکت و تلاش برای نهایی کردن فروش ثبت دقیق اطلاعات مشتریان پیشنهادها سفارش ها و نتایج پیگیری ها در سامانه ها و گزارش های مربوط هماهنگی با واحدهای فروش خودرو خدمات پس از فروش انبار مالی و واحد نصب یا تامین کنندگان مرتبط پیگیری وضعیت موجودی سفارش نصب و تحویل آپشن و اطلاع رسانی به موقع به مشتری پیگیری رضایت مشتری پس از فروش و ارجاع موارد نارضایتی یا درخواست های خارج از اختیار به مسئول مربوط تهیه گزارش های دوره ای از عملکرد فروش فرصت های از دست رفته نیازهای مشتریان و وضعیت بازار رعایت قیمت گذاری مصوب ضوابط فروش مقررات شرکت و اصول محرمانگی اطلاعات مشتریان پیشنهاد راهکارهایی برای بهبود فرایند فروش و افزایش رضایت مشتری دانش مهارت ها و شایستگی های تخصصی آشنایی با اصول و فرایندهای فروش و مذاکره آشنایی با آپشن های خودرو کاربرد ویژگی ها و سازگاری آن ها با مدل های مختلف خودرو توانایی نیازسنجی و ارائه مشاوره متناسب با نیاز مشتری توانایی معرفی و ارائه موثر محصول و پاسخ گویی به پرسش ها و اعتراض های مشتریان مهارت در پیگیری فرصت های فروش و مدیریت ارتباط با مشتریان آشنایی با ثبت اطلاعات فروش و کار با سامانه های CRM یا نرم افزارهای مرتبط توانایی تهیه گزارش های فروش و پیگیری سفارش ها آشنایی با اصول قیمت گذاری صدور پیش فاکتور و گردش اسناد فروش دانش مهارت ها و شایستگی های عمومی ارتباط کلامی موثر و برخورد حرفه ای و مشتری مدار مسئولیت پذیری پیگیری و نظم در انجام امور توانایی مذاکره متقاعدسازی و مدیریت اعتراض های مشتری صبر شنوندگی فعال و حفظ آرامش در شرایط کاری پرفشار روحیه همکاری و توانایی هماهنگی با واحدهای مختلف دقت و توجه به جزئیات صداقت و پایبندی به اصول اخلاقی و محرمانگی نتیجه گرایی و انگیزه برای دستیابی به اهداف فروش انعطاف پذیری و آمادگی برای یادگیری محصولات و فرایندهای جدید مزایا بیمه تامین اجتماعی نهار پاداش هدایای مناسبتی حقوق مکفی محل کار تهران کیلومتر 20 جاده قدیم فتح خیابان لطیف جباری خیابان آذر سوم ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17 پنج شنبه 8 تا 14 تهران تهران فتح صنعتی تمام وقت مجموعه خودرویی گودرزی شعبه چیتگر کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد خودرو و صنایع وابسته