استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی

توضیحات آگهی

مجموعه ناربن ایستا برای تکمیل تیم خود به دنبال یک کارشناس فروش و پشتیبانی باانگیزه مسئولیت پذیر و دارای مهارت ارتباطی قوی است
شرح وظایف
تماس با مشتریان بالقوه و معرفی خدمات محصول
پیگیری مشتریان تا مرحله نهایی خرید و افزایش نرخ تبدیل
پاسخ گویی به تماس ها پیام ها و سوالات کاربران
راهنمایی کاربران در استفاده از محصول
پیگیری مشکلات کاربران و هماهنگی با واحدهای مربوطه برای رفع آن ها
ثبت اطلاعات مشتریان و گزارش فعالیت ها در CRM
ارتباط با مشتریان فعلی با هدف افزایش رضایت و تمدید اشتراک
شرایط و مهارت های موردنیاز
فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر
مهارت مذاکره متقاعدسازی و فروش تلفنی
صبر حوصله و توانایی پاسخ گویی حرفه ای به مشتریان
پیگیری بالا نظم و مسئولیت پذیری
آشنایی با نرم افزارهای CRM و ابزارهای آفیس
علاقه مندی به حوزه بازارهای مالی و سرمایه گذاری
سابقه کار در فروش تلفنی یا پشتیبانی مشتریان مزیت محسوب می شود
مزایای همکاری
حقوق ثابت پورسانت فروش
امکان رشد و پیشرفت شغلی
محیط کاری پویا و حرفه ای
آموزش خدمات و فرآیندهای فروش و پشتیبانی
ساعت و روزهای کاری 9تا18 شنبه تا چهارشنبه
حقوق توافقی
نوع همکاری حضوری
در صورتی که شرایط و مهارت های موردنیاز این موقعیت شغلی رو دارید خوشحال میشویم رزومه شمارا ببینیم
شرکت ایران هدهانت Iran Headhunt
دسته بندی فروش و بازاریابی
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار سه تا شش سال
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها اصول و فنون مذاکره فروش فروش و بازاریابی
شهر تهران تهران