1 ساعت پیش | کد آگهی: 12273919
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
-
نوع همکاری
سایر اطلاعات
تیم لید تله سلز در خودرو45 مسئول هدایت تیمی است که از طریق تماس تلفنی با مشتریان بالقوه نیازسنجی و معرفی خدمات خودرو45 زمینه ورود مشتریان به فرآیند فروش خودرو را فراهم می کند
این نقش نیازمند فردی نتیجه گرا و توانمند در مدیریت تیم های فروش تلفنی است که بتواند با پایش مستمر عملکرد Coaching و بهینه سازی فرآیندهای فروش نرخ تبدیل و بهره وری تیم را بهبود دهد و اطمینان حاصل کند که اهداف فروش محقق می شوند
مسئولیت ها و وظایف کلیدی
مدیریت و راهبری روزانه تیم تله سلز و اطمینان از تحقق اهداف کمی و کیفی فروش
پایش KPIهای فردی و تیمی و تحلیل عملکرد کارشناسان
برگزاری جلسات Coaching و Feedback و تدوین و پیگیری Action Plan
نظارت بر کیفیت تماس ها نحوه مذاکره و عملکرد کارشناسان در فرآیند فروش
مدیریت و بهینه سازی فرآیند تماس های خروجی و پیگیری مشتریان بالقوه
شناسایی موانع فروش و ارائه راهکار برای افزایش Conversion Rate
تحلیل گزارش های عملکردی و ارائه گزارش های منظم از وضعیت تیم
مشارکت در Onboarding و آموزش کارشناسان جدید
همکاری با تیم های مرتبط برای بهبود فرآیندها و افزایش اثربخشی فروش
ایجاد محیطی مبتنی بر Accountability Teamwork و Ownership
مهارت ها و صلاحیت های مورد نیاز
توانایی هدایت انگیزه بخشی و مدیریت عملکرد تیم های فروش
مهارت بالا در مذاکره متقاعدسازی و فروش تلفنی
مهارت در Coaching و ارائه Feedback موثر
توانایی تحلیل KPIها و گزارش های عملکردی
آشنایی با شاخص هایی مانند Conversion Rate Contact Rate Productivity و Sales Target
توانایی حل مسئله و تصمیم گیری در شرایط پرفشار
مسئولیت پذیری پیگیری بالا و مهارت ارتباطی موثر
شرایط و تجربیات مورد نیاز
حداقل 3 تا 4 سال تجربه در حوزه فروش تله سلز یا مرکز تماس
حداقل 2 سال تجربه در نقش Team Lead Supervisor یا سرگروه ترجیحاً در تیم های فروش تلفنی
تجربه عملی در هدایت پایش و بهبود عملکرد تیم های فروش
تجربه در Coaching ارائه Feedback و مدیریت عملکرد کارشناسان
آشنایی با شاخص های عملکردی فروش مانند Conversion Rate Contact Rate و Productivity
تجربه کار در صنعت خودرو یا کسب وکارهای مرتبط با فروش مزیت محسوب می شود
شرکت خودرو45 Khodro45
دسته بندی فروش و بازاریابی
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار سه تا شش سال
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها اصول و فنون مذاکره فروش و بازاریابی مدیریت
شهر تهران تهران
جویا کار این آگهی را از سایت
جابینجا
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: درج نظر