6 ساعت پیش | کد آگهی: 12304024
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
مهارت ها و زبان ها
-
سایر اطلاعات
ما در گروه ایده کاوان ابزارهای تکنولوژیک رو برای افزایش فروش و مدیریت عملیات داخلی کسب وکارها در اختیار مدیرانشون قرار می دیم برای رشد کسب وکار دوباره به دنبال Key Account Manager هستیم کسی که علاوه بر نگهداشت مشتری بتونه فروش تیم رو توسعه بده
مسئولیت های این جایگاه
ـ ایجاد ارتباط برای برگزاری جلسه جذب و پیگیری حصول توافق با کسب و کارها
ـ مدیریت ارتباط با مشتری از طریق تماس پیام رسان و تیکت ارائه مشاوره پیگیری مستمر رفع موانع و مدیریت تمدید قراردادها
ـ توسعه مشتریان ارائه خدمات بیشتر و آپ سل به مشتریان فعلی
ـ تحلیل داشبوردها ارائه پیشنهادهای بهبود روی محصول با توجه به بازخورد مشتریان ثبت اطلاعات در CRM و تهیه گزارش های دوره ای
ـ پیگیری مشکلات مشتریان با همکاری تیم های محصول و فنی و انتقال موثر بازخوردها
ـ ارتباط با مشتریان کلیدی جدید و ست کردن جلسات دموی محصول و پرزنت محصول برای آن ها
شرایط و شایستگی های مورد نیاز این جایگاه
ـ مهارت ارتباطی و متقاعدسازی همدلی مسئولیت پذیری نظم پیگیری مدیریت تعارض انعطاف پذیری و یادگیری سریع
ـ توانایی تحلیل داده ها کار با CRM VoIP و ابزارهای تحت وب
ـ حداقل 3 سال سابقه مرتبط در Key Account Manager
ـ گزارش دهی به مدیر توسعه کسب وکار و همکاری نزدیک با تیم های فنی و محصول
ـ مهارت در استفاده از هوش مصنوعی و کمک گرفتن از AI برای تهیه ی پروپوزال گزارش پیشنهادات بهبود محصول خروج اطلاعات سودمند از دیتابیس و تحلیل آن ها و
شاخص های ارزیابی KPIs
نرخ نگهداشت و تمدید مشتریان Retention
رضایت مشتری NPS
تحقق اهداف درآمدی و فروش
مزایا و امکانات ما
صبحانه و میان وعده
ساعتکاری منعطف
بیمهٔ تکمیلی
ویزیت فصلی توسط پزشک سازمانی
کتاب خانهٔ به روز
صدها ساعت ویدئوی آموزشی درون سازمانی
امریهٔ سربازی
وظیفهٔ ما پرداخت به موقع حقوق و رعایت مسائل قانونی قرارداد کاره که همیشه انجام داده ایم
ایجاد تجربهٔ کار در محیطی محترم و امن و پر از رشد و یادگیری ارزشیه که به ش پایبندیم
این موقعیت به صورت حضوری در غرب تهران با دسترسی آسان به ایستگاه متروی دانشگاه شریف و دکتر حبیب الله تعریف شده اگه به این حوزه علاقه مندین رزومه تون رو برامون ارسال کنین
مدل درآمدی عدد ثابت پورسانت بدون سقف
شرکت گروه ایده کاوان Idekavan Group
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار سه تا شش سال
حقوق از 40 000 000 تومان
جنسیت مهم نیست
مهارت ها Account Management ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان
شهر تهران تهران
جویا کار این آگهی را از سایت
جابینجا
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: درج نظر