استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار و امور مشتریان (شیراز دورکاری)

توضیحات آگهی

سیب کده یکی از بزرگ ترین پلتفرم های آنلاین ارائه دهنده خدمات محصولات مجازی و خدمات مجازی شرکت اپل به دنبال فردی پرانرژی خلاق و با اشتیاق برای پیوستن به تیم پشتیبانی و فروش خود است این موقعیت شغلی مناسب افرادی است که علاقه مند به تکنولوژی و محصولات اپل هستند و تمایل دارند در یک محیط نوآورانه و پویا در کنار تیمی با انگیزه فعالیت کنند
وظایف اصلی
پاسخگویی پشتیبانی به چت های آنلاین پیام های تلگرام
بررسی نیازهای مشتریان و ارائه راه حل های مناسب
اطلاع رسانی و معرفی ویژگی های محصولات به مشتریان
پیگیری دقیق و مسئولانه درخواست ها و مسائل مشتریان
ساعات کاری 9 الی 16 شنبه تا پنجشنبه یا 16 الی 23 شنبه تا پنجشنبه به شکل دورکاری
شرایط و نیازمندی ها
آشنایی کامل با اکوسیستم اپل و حداقل داشتن یک دستگاه اپلی
علاقه مندی به تکنولوژی
آشنایی نسبی با زبان انگلیسی
تسلط به برقراری ارتباط موثر و محترمانه با کاربران بصورت گفتگوی آنلاین و آشنا به طرز فکر فروش
توانایی بالا در حل مسائل و چالش ها و ارائه راه حل های مناسب
مسئولیت پذیری و توانایی Multitasking
نظم تعهد زمانی و تمایل به کار تیمی
کنجکاوی و خلاقیت برای بررسی و یادگیری بیشتر در مورد محصولات
علاقه مندی به استفاده از هوش مصنوعی و دنبال کردن آخرین اخبار تکنولوژی
داشتن دسترسی به اینترنت پرسرعت
مزایا
حقوق توافقی
امکان ارتقاء موقعیت شغلی
حمایت از خلاقیت و کنجکاوی فردی
امکان استفاده از جدیدترین تکنولوژی ها و هوش مصنوعی در کار
نکات قابل توجه
عدم داشتن مشغله دیگر در زمان کاری
علاقه به یادگیری و پیشرفت در زمینه تکنولوژی هوش مصنوعی محصولات اپل و
دسترسی دائم به اینترنت و ابزارهای مورد نیاز
حضور در جلسات تیمی انلاین و هم افزایی با دیگر اعضای تیم
شرکت سیب کده Sibkade
دسته بندی وب برنامه نویسی و نرم افزار
نحوه همکاری تمام وقت دورکاری
نوع همکاری دورکاری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار مهم نیست
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها پشتیبانی نرم افزار ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی
شهر فارس شیراز