کارآموز پشتیبانی سفارشات و عملیات خانم

توضیحات آگهی

سین استایل برای آموزش و همکاری در بخش پشتیبانی سفارشات و عملیات کارآموز جذب می کند این موقعیت مناسب فردی دقیق مسئولیت پذیر و علاقه مند به یادگیری فرایندهای فروش آنلاین و ارتباط با مشتری است انجام وظایف با آموزش و نظارت تیم آغاز می شود و متناسب با پیشرفت فرد مسئولیت بیشتری به او واگذار خواهد شد شرح فعالیت ها در دوره کارآموزی یادگیری بررسی و پردازش سفارش های سایت و شاپینو کنترل مشخصات و آماده سازی مدارک سفارش همکاری در کنترل موجودی شناسایی مغایرت ها و گزارش به مسئول مربوطه همکاری در آماده سازی و بسته بندی سفارش ها هماهنگی ارسال و ثبت کدهای رهگیری یادگیری پاسخ گویی تلفنی و متنی به مشتریان درباره محصولات وضعیت سفارش و ارسال پیگیری سفارش های ناتمام و درخواست های تعویض و مرجوعی طبق رویه مجموعه یادگیری ورود و ویرایش اطلاعات محصولات در سایت و ثبت گزارش های روزانه مهارت ها و شرایط اولیه آشنایی اولیه با کامپیوتر تایپ اینترنت و نرم افزارهای Word و Excel یا Google Sheets توانایی بیان روشن نگارش صحیح و ارتباط محترمانه با مشتری توانایی دنبال کردن دستورالعمل ها و ثبت دقیق اطلاعات علاقه مندی به یادگیری محصولات و ابزارهای کاری مجموعه از جمله پنل وب سایت و شاپینو سابقه کار مرتبط الزامی نیست آشنایی با فروش آنلاین یا پشتیبانی مشتری مزیت محسوب می شود این جایگاه مناسب چه افرادی است دقیق و منظم توجه به جزئیات سفارش تعداد سایز رنگ و اطلاعات مشتری مسئولیت پذیر و پیگیر دنبال کردن کار تا رسیدن به نتیجه و اطلاع رسانی به موقع درباره موانع یادگیرنده و بازخوردپذیر پرسیدن در زمان ابهام یادداشت برداری و به کارگیری آموزش ها صبور و دارای کنترل هیجان حفظ برخورد حرفه ای هنگام شلوغی یا مواجهه با مشتری ناراضی صادق و پاسخ گو اعلام اشتباه و همکاری برای اصلاح آن همکار و منعطف هماهنگی با تیم و رعایت اولویت های کاری معیارهای ارزیابی در دوره سرعت و کیفیت یادگیری دقت در انجام کار حضور منظم و به موقع کیفیت ارتباط با مشتری پیگیری وظایف و میزان پیشرفت در انجام مستقل کارهای آموزش داده شده لازم به ذکر است در صورت تایید عملکرد و موفقیت در ارزیابی دوره کارآموزی فرد در مجموعه سین استایل استخدام خواهد شد شرایط حضور نوع همکاری کارآموزی حضوری تمام وقت یا پاره وقت محل فعالیت دفتر سین استایل تهران محدوده هروی ساعات حضور شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17 پنجشنبه 8 تا 14 جمعه ها و تعطیلات رسمی تعطیل تهران تهران هروی تمام وقت یا پاره وقت سین استایل کارآموز جنسیت فقط خانم خرده فروشی مرکز خرید فروشگاه