کارشناس پشتیبانی فروش

توضیحات آگهی

جهت تکمیل تیم فروش از افراد دقیق منظم مسئولیت پذیر و پیگیر برای موقعیت شغلی کارشناس عملیات و پشتیبانی فروش دعوت به همکاری می نماییم شرح وظایف دریافت بررسی و ثبت سفارشات مشتریان در سیستم فروش پیگیری سفارشات از مرحله ثبت تا ارسال و تحویل نهایی صدور پیش فاکتور و فاکتور فروش کنترل وضعیت حساب مشتریان و هماهنگی با واحد مالی پیگیری وصول مطالبات و تسویه حساب مشتریان بررسی موجودی کالا و هماهنگی با واحد انبار هماهنگی با واحدهای فروش مالی انبار و حمل ونقل ثبت و به روزرسانی اطلاعات مشتریان و سرنخ های فروش Leads در نرم افزار CRM تخصیص و ارجاع سرنخ های فروش به کارشناسان مربوطه و پیگیری وضعیت آن ها ثبت فعالیت ها تماس ها مذاکرات و نتایج پیگیری ها در CRM کنترل صحت و تکمیل اطلاعات مشتریان و فرصت های فروش در CRM پیگیری مغایرت ها مرجوعی ها و مشکلات مربوط به سفارشات اطلاع رسانی وضعیت سفارشات به مشتریان و تیم فروش تهیه گزارش های فروش سفارشات تحویل مطالبات و سرنخ های فروش مهارت ها و توانمندی های موردنیاز تسلط به نرم افزارهای CRM و فرایند ثبت و مدیریت سرنخ های فروش دقت و سرعت بالا در ثبت اطلاعات و پردازش سفارشات تسلط به Excel و نرم افزارهای Office آشنایی با نرم افزارهای فروش حسابداری و ERP آشنایی با اصول صدور فاکتور و اسناد فروش توانایی کنترل حساب مشتریان و پیگیری مطالبات مهارت برنامه ریزی اولویت بندی و مدیریت زمان توانایی پیگیری هم زمان چندین سفارش و فعالیت فروش روابط عمومی بالا و مهارت ارتباط موثر با مشتریان توانایی هماهنگی بین واحدهای مختلف سازمان روحیه کار تیمی نظم و مسئولیت پذیری بالا پیگیری مستمر و نتیجه گرایی شرایط احراز مدرک تحصیلی مرتبط با مدیریت بازرگانی حسابداری یا رشته های مشابه حداقل 2 سال سابقه فعالیت مرتبط ترجیحاً تجربه کار در واحد فروش ثبت سفارش یا پشتیبانی فروش تجربه عملی کار با نرم افزارهای CRM آشنایی با فرایندهای مالی فروش انبار و ارسال کالا تهران تهران جردن تمام وقت پیشتاز مبلمان خور کارشناس جنسیت ترجیحاً خانم تولیدی صنعتی