کارشناس پشتیبانی و استقرار مشتریان خانم

توضیحات آگهی

شرکت نواتل فعال در حوزه فناوری و نوآوری در راستای توسعه تیم خود به دنبال جذب کارشناس استقرار و راه اندازی مشترکین در تهران است اگر فردی متعهد منظم و دارای روحیه همکاری تیمی جهت فعالیت در واحد استقرار سرویس هستید و تمایل به کار در سازمانی نوآور با محصولی پیشرو در بازار را دارید و به دنبال فرصت رشد و توسعه حرفه ای در یک محیط پویا هستید مشتاق همکاری با شما هستیم شرایط احراز داشتن روحیه مسئولیت پذیری و دقت بالا مهارت در ارتباط موثر با مشتریان توانایی یادگیری سریع و کار تیمی آشنایی با نرم افزارهای اداری و ابزارهای تیکتینگ مزیت محسوب می شود شرح وظایف انجام فرایندهای احراز هویت و بررسی مدارک مشتریان پیش از فعال سازی سرویس آماده سازی تکمیل و کنترل قراردادها و مستندات مربوط به ارائه خدمات ایجاد و فعال سازی اشتراک و سرویس مشتریان جدید و انجام کلیه اقدامات مرتبط با استقرار راه اندازی پیکربندی و تحویل سرویس های نواتل به مشتریان جدید آموزش کاربران و مدیران سازمان ها جهت استفاده صحیح از پنل کاربری پاسخگویی به درخواست ها سوالات شکایات و مشکلات مشتریان در فرایند استقرار و ارائه راهکارهای لازم ثبت مستندسازی و به روزرسانی اطلاعات مشتریان و فرایندهای استقرار انتقال بازخوردها نیازها و پیشنهادهای مشتریان به واحد محصول و مشارکت در بهبود فرایندهای استقرار برگزاری جلسات آنلاین و حضوری داخل شرکت با مشتریان نواتل اولین و تنها سرویس ارتباطات یکپارچه ابری برای کسب وکارها در ایران است این سرویس در حال حاضر در کشورهای غربی بسیار مرسوم شده و کسب وکارها در حال مهاجرت به این ابزار از روش های قدیمی تر هستند لذا نواتل محصولی جذاب و پرطرفدار بوده و مورد نیاز بسیاری از شرکت ها است تهران تهران طالقانی تمام وقت شرکت مهندسی شبکه گستران آریاسامانه نواتل کارشناس جنسیت فقط خانم فناوری اطلاعات نرم افزار و سخت افزار