استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان(خانم)

توضیحات آگهی

اگر به دنبال فضای صمیمی و پویا برای کار هستید ما مشتاق همکاری با شماییم ما در آوان کلاب با طراحی تورهای داخلی و خارجی متنوع و مهیج در تلاشیم ماجراجویی های تازه ای برای مسافرانمون و خودمون رقم بزنیم
تو این تیم هرکس نقش مهمی در شکل گرفتن این تجربه ها داره و دنبال کسی هستیم که با دقت انرژی و مسئولیت پذیری در کنارمون باشه و از برنامه ریزی و اجرای تورها لذت ببره
در این موقعیت شما با مشتریان از طریق اینستاگرام در ارتباط خواهید بود به سوالات آن ها پاسخ می دهید و در کنار آن در نظم دهی و هماهنگی امور مربوط به تورها به تیم کمک می کنید
شرح وظایف
پاسخگویی به دایرکت اینستاگرام و سوالات مشتریان
معرفی تورها و پیگیری درخواست های مشتریان
ثبت و به روزرسانی اطلاعات رزروها
مرتب سازی و تکمیل فایل های مربوط به تورها
هماهنگی اطلاعات مسافران با تیم فروش و اجرایی
پیگیری موارد مورد نیاز قبل از برگزاری تور
ویژگی های مورد نیاز
تسلط به Excel و کار با فایل های اطلاعاتی
دقت و نظم بالا و توجه به جزئیات
توانایی برنامه ریزی
مسئولیت پذیری و توانایی تصمیم گیری در شرایط مختلف
علاقه مند به سفر و صنعت گردشگری
روابط عمومی خوب و توانایی ارتباط با مسافران
پیگیر صبور و باانگیزه
سابقه کار در حوزه گردشگری الزامی نیست و شما در فضای صمیمی تیم ما همه آموزش های لازم رو دریافت میکنید
معرفی شرکت
زمینه فعالیت ارائه سفر های لوکس داخلی ارائه سفر های لوکس خارجی رزرو اتاق در هتل های لوکس با موقعیت مکانی خاص
آدرس شرکت پونک مجتمع اداری تجاری همیلا سنتر
ساعت کاری شرکت شنبه تا چهارشنبه 09 00 تا 18 00
شرکت آوان Avan
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار مهم نیست
حقوق از 30 000 000 تومان
جنسیت زن
مهارت ها ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان پشتیبانی امورمشتریان
شهر تهران تهران