استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

توضیحات آگهی

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان مسلط به زبان عربی و ارز دیجیتال
ما برای تکمیل تیم پشتیبانی خود به دنبال یک کارشناس پشتیبانی حرفه ای و مسئولیت پذیر هستیم
شرایط مورد نیاز
تسلط کامل به زبان عربی ترجیحاً با توانایی صحبت کردن به لهجه خلیجی Gulf Arabic
آشنایی خوب با ارزهای دیجیتال کیف پول ها شبکه های بلاکچین و مفاهیم مرتبط
تجربه در زمینه پشتیبانی مشتریان و پاسخگویی به کاربران
مهارت ارتباطی بالا و برخورد حرفه ای و صبورانه
توانایی حل مسئله و پیگیری درخواست های مشتریان
توانایی کار با کامپیوتر و ابزارهای آنلاین
مسئولیت پذیری و دقت بالا
شرح وظایف
پاسخگویی به سوالات و درخواست های کاربران به زبان عربی
ارائه پشتیبانی و راهنمایی در زمینه خدمات مرتبط با ارز دیجیتال
پیگیری مشکلات کاربران و ارائه راهکار مناسب
ثبت و پیگیری تیکت ها و درخواست های پشتیبانی
برقراری ارتباط حرفه ای و ایجاد تجربه مثبت برای مشتریان
مزیت محسوب می شود
تسلط به لهجه های مختلف عربی به خصوص خلیجی
سابقه فعالیت در صرافی های ارز دیجیتال پلتفرم های مالی یا شرکت های فین تک
آشنایی با بازار کشورهای حوزه خلیج فارس
نوع همکاری تمام وقت
حقوق و مزایا توافقی و متناسب با تجربه و مهارت
محل کار محدوده پونک
ساعت کاری 8 صبح تا 5 عصر
حقوق از 30 تا 35 میلیون تومان بسته به سوابق شما و نتیجه دوره آزمایشی 10 روزه مزایا پورسانت بیمه و
مزایا پیش رفت شغلی وام های بدون بهره صبحانه سرد و گرم بازی های ماهانه پرداخت به موقع حقوق و مزایا شارژ ماهانه تنخواه شخصی آشنایی با زبان انگلیسی هدایای مناسبتی دور همی ماهانه و هفتگی
اگه فکر می کنی می تونی کنارمون بدرخشی رزومه تو برامون بفرست
منتظرتیم
شرکت ثروت سازان توسعه پویا Serna finance
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کاردانی
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق از 28 000 000 تومان
جنسیت مهم نیست
مهارت ها پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان
شهر تهران تهران