استخدام کارشناس پشتیبانی در لیپک در محدوده بهجت آباد تهران

توضیحات آگهی

لیپک در تهران منطقه ۶ بهجت آباد جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می نماید استان تهران شهر تهران محدوده منطقه ۶ بهجت آباد جنسیت خانم سابقه کار دارای سابقه کار نوع همکاری تمام وقت حقوق ثابت ماهانه ۲۴ میلیون تومان حقوق افراد دارای شغل مشابه شرایط احراز کارشناس پشتیبانی ساکن تهران شرح موقعیت شغلی محل استقرار شرکت در تهران میدان ولیعصر می باشد ساعت کاری در شیفت روز کار بصورت حضوری از 9 00 تا 17 00 و شیفت شب و تعطیلات بصورت دورکاری 17 تا 24 00 بصورت چرخشی تمامی روزهای سال یک روز تعطیلی در هفته بصورت متغییر دانشجو نباشند آشنایی با تایپ سیستم عامل آفیس بویژه word و Excel واجد شرایط بصورت حضوری و دورکار هر دو مکمل پاسخگویی به تماس های مشتریان در زمینه پیگیری سفارشات مشکلات احتمالی مشتریان پیگیری با شرکت های حمل و نقل و پشتیبانی پس از فروش سایر سوال های احتمالی مشتری ثبت تماس های مشتریان بصورت سازمان یافته و دقیق پیگیری مشکلات مشتریان و اعلام پاسخ به مشتری پاسخ گویی از طریق کانال های ارتباطی تلفن ایمیل پیام در نرم افزارهای پیام رسان و چت آنلاین تماس جهت پیگیری و رضایت سنجی از مشتریان پس از ارسال سفارشات بهرمندی از لپ تاپ و اینترنت پرسرعت اختصاصی در شیفت دورکاری آزاد بودن ساعات به دلیل تغییرات شیفت کاری مهارت های مورد نیاز آشنا با اصول مشتری مداری شادابی و صبوری حتی در زمان رخدادهای چالشی منظم متعهد و خوش قول فن بیان قوی و اعتماد به نفس بالا در گفتگوی تلفنی توانایی تحمل و حفظ اعتماد به نفس هنگام رخ دادن سوء تفاهم شکایت و نارضایتی مشتریان توانایی تایپ با سرعت مناسب جهت پاسخگویی از طریق کانال های ارتباطی آشنا با تکنیک های حل مساله دارای توانایی همکاری تیمی انعطاف پذیری و صبر بالا توجه به جزئیات مهارت های قوی در برقراری ارتباطات توانایی کار در تیم مهارت های نوشتاری و مکالمه قوی تسهیلات و مزایا بیمه ساعات کاری منعطف سایر مزایا بیمه ساعت کاری منعطف حقوق دریافتی 24 میلیون تومان محل کار تهران منطقه ۶ بهجت آباد منطقه ۶ بهجت آباد آدرس دو خیابان بالاتر از میدان ولیعصر خیابان شهامتی پلاک 21 ساختمان LIPAK