استخدام کارشناس پشتیبانی پیک‌ها (میدانی آقا)

توضیحات آگهی

در قصه اسنپ فود ما به خلق ارزش می پردازیم مشتاق ساختن پدیده های تازه ایم و علاقه مندیم فردی در کنارمون باشه تا با هوشمندی و سرعت عمل همراهی مون کنه از چالش ها و مسائل کسب وکاری عبور کنیم
پس اگر دوست داری در این قصه همراه ما باشی منتظر حضورت هستیم
مسئولیت ها
حضور در مناطق تعیین شده مطابق برنامه ریزی و ارائه پشتیبانی میدانی به بایکرها
برقراری ارتباط مستقیم با بایکرها شناسایی مشکلات دغدغه ها و نیازهای آن ها
بررسی پیگیری و رسیدگی به مسائل مربوط به امور مالی و سایر درخواست های بایکرها
حل مسائل بایکرها در چارچوب فرآیندها و دستورالعمل های سازمان
ثبت مستندسازی و به روزرسانی اطلاعات مربوط به درخواست ها و پیگیری آن ها تا زمان تعیین تکلیف
جمع آوری بازخوردهای میدانی و انتقال آن به تیم ها و واحدهای مرتبط برای بهبود فرآیندها
تهیه و ارائه گزارش های روزانه از اقدامات انجام شده مسائل مطرح شده و نتایج حاصل به سرپرست
توزیع تجهیزات و اقلام موردنیاز بایکرها
نیازمندی ها
تجربه بایکر پیک موتوری و شناخت کامل از ماهیت چالش ها و شرایط این شغل داشته باشد
عدم سابقه فعالیت به عنوان بایکر در پلتفرم اسنپ فود
حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط
توانایی برقراری ارتباط موثر و ایجاد تعامل سازنده با بایکرها
توانایی تحلیل مسائل مستندسازی و ارائه گزارش های دقیق
آشنایی با اکسل در سطح پایه و توانایی ثبت اطلاعات و تهیه گزارش
مزایا
کمک هزینه سفر ورزش خدمات روان شناسی
بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی
دسترسی به بهترین و به روزترین دوره های آموزشی
کدهای تخفیف ماهانه اسنپ فود
وام های بانکی
شرکت اسنپ فود Snappfood
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق توافقی
جنسیت مرد
مهارت ها ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی
شهر تهران تهران