استخدام کارشناس پشتیبانی (خانم)

توضیحات آگهی

مجموعه ما جهت تکمیل تیم پشتیبانی از افراد منظم مسئولیت پذیر و دارای روابط عمومی مناسب برای موقعیت شغلی کارشناس پشتیبانی تلفنی و پیام رسان ها دعوت به همکاری می نماید
شرح وظایف
پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان پاسخ به پیام های واتساپ و سایر پیام رسان ها راهنمایی مشتریان در خصوص محصولات سفارش ها و خدمات پیگیری درخواست ها و مشکلات مشتریان تا حصول نتیجه ثبت و انتقال موارد لازم به واحدهای مربوطه و حفظ ارتباط حرفه ای و محترمانه با مشتریان
شرایط مورد نیاز
فن بیان و روابط عمومی مناسب صبر و حوصله در پاسخگویی توانایی کار با کامپیوتر و پیام رسان ها سرعت مناسب در تایپ نظم و مسئولیت پذیری پیگیری امور تا نتیجه نهایی و توانایی کار تیمی
سابقه کار در زمینه پشتیبانی فروش تلفنی یا پاسخگویی به مشتریان مزیت محسوب می شود اما برای افراد مستعد و دارای توانایی ارتباطی مناسب امکان آموزش نیز وجود دارد
محیط کاری منظم و حرفه ای بوده و حقوق و مزایا متناسب با توانایی سابقه و عملکرد فرد تعیین خواهد شد
شرکت مسترکاسکت Mrkasket
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق از 26 000 000 تومان
جنسیت زن
مهارت ها ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان پشتیبانی
شهر تهران تهران