2 ساعت پیش | کد آگهی: 11904431
دستهبندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
نوع همکاری
سایر اطلاعات
اگر فن بیان خوبی دارید از صحبت کردن با افراد لذت می برید و در برقراری ارتباط تلفنی توانمند هستید جای شما در تیم ما خالی است
ما در یک کارگزاری بیمه به دنبال افراد مسئولیت پذیر خوش برخورد و پیگیر هستیم تا پس از گذراندن آموزش های اولیه از طریق تماس تلفنی با مشتریان در تمدید بیمه نامه ها برقراری ارتباط با مشتریان جدید و توسعه ارتباط با مشتریان نقش موثری ایفا کنند
شرح وظایف
برقراری تماس تلفنی با مشتریان جهت یادآوری و پیگیری تمدید بیمه نامه ها
تماس با مشتریان جدید بر اساس لیست های ارائه شده توسط شرکت
معرفی خدمات و محصولات بیمه ای متناسب با نیاز مشتری
پاسخ گویی اولیه به سوالات مشتریان و ارجاع موارد تخصصی در صورت نیاز
ثبت اطلاعات تماس ها نتایج مذاکرات و وضعیت مشتریان در سیستم
پیگیری مشتریان تا تعیین تکلیف نهایی
ایجاد ارتباط موثر محترمانه و حرفه ای با مشتریان
همکاری با تیم فروش و سایر واحدها برای ارائه خدمات بهتر
شرایط احراز
فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
مهارت در برقراری ارتباط تلفنی و مدیریت مکالمه
توانایی متقاعدسازی و ایجاد ارتباط موثر با مشتری
روحیه پیگیری پشتکار و مسئولیت پذیری
توانایی کار با کامپیوتر و نرم افزارهای Office
دقت در ثبت اطلاعات و گزارش دهی
توانایی کار تیمی و یادگیری سریع
تسلط به موارد زیر مزیت محسوب می شود
سابقه فعالیت در کال سنتر یا مرکز تماس
تجربه فروش یا بازاریابی تلفنی
آشنایی با CRM
آشنایی اولیه با صنعت بیمه الزامی نیست
شرایط کاری
ساعت کار شنبه تا چهارشنبه 8 00 تا 16 00 پنجشنبه 8 00 تا 12 00
محل کار قلهک
بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی
تسهیلات رفاهی و گردشگری برای خانواده
شرکت کارگزاری رسمی بیمه فرزام Farzam Insurance Broker
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
شهر تهران تهران
جویا کار این آگهی را از سایت
جابینجا
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: درج نظر