کارشناس استقرار و پشتیبانی سیستم‌های اطلاعاتی

توضیحات آگهی

ما در واحد پشتیبانی سیستم های اطلاعاتی شرکت سیناژن به دنبال همکارانی هستیم که با بررسی نیازها و مشکلات کاربران رفع و پیگیری خطاهای سیستم هماهنگی با تیم های فنی و توسعه و اطمینان از عملکرد صحیح سیستم ها به بهره برداری موثر و پایدار کاربران از سیستم های اطلاعاتی کمک کنند شرح وظایف و مسئولیت ها استقرار راه اندازی و انجام تنظیمات اولیه سیستم های اطلاعاتی در واحدهای سازمان ارائه پشتیبانی به کاربران بررسی درخواست ها و مشکلات ثبت شده و پیگیری آن ها تا حصول نتیجه شناسایی تحلیل اولیه و رفع مشکلات و خطاهای سیستم و ارجاع موارد تخصصی به تیم های مرتبط آموزش کاربران و تهیه راهنماهای کاربردی و مستندات مورد نیاز برای استفاده از سیستم ها پایش وضعیت عملکرد سیستم ها و شناسایی مشکلات احتمالی و اختلالات در بهره برداری همکاری با تیم های توسعه و زیرساخت در تست رفع اشکال به روزرسانی و استقرار نسخه های جدید سیستم ثبت مستندسازی و گزارش وضعیت درخواست ها مشکلات اقدامات انجام شده و نتایج پشتیبانی شایستگی ها و مهارت ها دانش استقرار پشتیبانی و نگهداری سیستم های اطلاعاتی دانش Troubleshooting Incident و Problem Management دانش چرخه عمر سیستم های نرم افزاری و فرآیند Release و Deployment دانش مفاهیم Database SQL API و Integration دانش مفاهیم شبکه سیستم عامل و زیرساخت در حد مورد نیاز برای عیب یابی سیستم دانش اصول Software Testing UAT و کنترل نسخه های سیستم شرایط احراز رشته و مقطع تحصیلی کارشناسی و کارشناسی ارشد مهندسی کامپیوتر مهندسی فناوری اطلاعات علوم کامپیوتر مدیریت فناوری اطلاعات و رشته های مرتبط سابقه کار حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در حوزه استقرار پشتیبانی Help Desk Application Support یا سیستم های اطلاعاتی زبان تخصصی انگلیسی متوسط به بالا شرایط کاری روزها و ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 08 00 الی 17 00 پنجشنبه ها در صورت نیاز محل کار شهرک صنعتی سیمین دشت البرز فردیس کرج تمام وقت تحقیقاتی و تولیدی سیناژن کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد دارو