استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار (erp)

توضیحات آگهی

مسئولیت ها
پاسخ گویی روزانه به درخواست ها و مشکلات کاربران نرم افزارهای سازمانی
بررسی و تحلیل خطاهای گزارش شده توسط کاربران
راهنمایی کاربران در استفاده صحیح از امکانات سامانه
تست اولیه تغییرات و اصلاحات انجام شده در سیستم
ثبت دقیق تیکت ها و پیگیری تا زمان حل کامل آن ها
ارائه آموزش های موردی به کاربران در هنگام نیاز
تهیه راهنما و مستندات آموزشی برای استفاده کاربران
تضمین SLA برای مشتریان
مهارت ها
آشنایی با راهکاران
آشنا به SQL SERVER
آشنا به BPMN
مزایا
بیمه تکمیلی
ساعت کاری منعطف
پاداش ارزیابی عملکرد
تخصیص کمک هزینه ی آموزشی
تجربه ی همکاری در محیطی پویا و حرفه ای
وجود فضایی مناسب برای رشد و توسعه فردی
شرکت آسیاتک Asiatech
دسته بندی وب برنامه نویسی و نرم افزار
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار سه تا شش سال
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها SQL پشتیبانی نرم افزار ERP
شهر تهران تهران