کارشناس پشتیبانی فناوری اطلاعات با تسلط بر voip

توضیحات آگهی

پشتیبانی سیستمها نصب راهاندازی و عیبیابی سیستمعاملها نرمافزارهای کاربردی و سختافزارهای کامپیوتری
پشتیبانی شبکه و زیرساخت رفع اشکالات اولیه اینترنت شبکه داخلی تجهیزات اداری از جمله پرینتر و اسکنر و تلفنهای تحت شبکه
مدیریت کاربران رسیدگی به درخواستهای کاربران از طریق سامانه تیکتینگ مدیریت دسترسیها مطابق مجوزهای مصوب و بازنشانی رمز عبور در Active Directory
پشتیبانی از راه دور ارائه خدمات عیبیابی و رفع مشکلات کاربران از طریق ابزارهای دسترسی از راه دور مانند AnyDesk
مستندسازی و گزارشدهی ثبت دقیق اختلالات اقدامات انجامشده و موارد در دست پیگیری و ارائه گزارش منظم از وضعیت سامانهها
مهارتهای مورد نیاز
تسلط بر راهاندازی پشتیبانی و عیبیابی سیستمهای تلفنی VoIP
آشنایی با مفاهیم پایه شبکه در سطح Network و سختافزار در سطح A
تسلط بر سیستمعامل Windows و نرمافزارهای Office
آشنایی با Active Directory و مدیریت کاربران و دسترسیها
توانایی حل مسئله اولویتبندی درخواستها و برقراری ارتباط موثر با کاربران
برخورداری از نظم مسئولیتپذیری و روحیه پیگیری مستمر تا رفع کامل مشکلات
شرکت اکتوورکو
دسته بندی شبکه امنیت و زیرساخت و دواپس
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کامپیوتر و فناوری اطلاعات
سابقه کار کارمند کارشناس
حقوق توافقی
شهر تهران