استخدام helpdesk در مجتمع فنی تهران در محدوده میرداماد تهران

توضیحات آگهی

مجتمع فنی تهران نمایندگی میرداماد برترین نمایندگی کشور در تهران منطقه ۳ میرداماد جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می نماید
شرایط احراز
استخدام Help Desk Specialist
مجتمع فنی تهران نمایندگی میرداماد جهت تکمیل کادر IT به یک نفر کارشناس ارشد شبکه help desk خانم یا آقا با شرایط زیر نیازمند است
حداقل سابقه کار 3 سال
شرح وظایف
پشتیبانی روزانه کاربران و پیگیری مشکلات تا رفع کامل آنها
عیب یابی و رفع مشکلات سخت افزاری نرم افزاری و شبکه
نصب و راه اندازی ویندوز و نرم افزارهای مورد نیاز کاربران
نصب و به روزرسانی درایورهای سخت افزاری
نصب و به روزرسانی تمامی نرم افزارهای نصب شده بر روی تمامی کلاینت ها
نصب و عیب یابی کامپیوتر لپ تاپ پرینتر اسکنر و تجهیزات جانبی
نصب و راه اندازی پرینترهای تحت شبکه و رفع مشکلات مربوط به آنها
آشنایی با مفاهیم پایه شبکه و توانایی عیب یابی ارتباط کاربران با شبکه و اینترنت
آشنایی با آدرس دهی شبکه دروازه شبکه نام سرور و تخصیص خودکار آدرس شبکه
آشنایی با تجهیزات شبکه مانند روتر سوئیچ و اکسس پوینت
آشنایی با تجهیزات میکروتیک و محیط مدیریتی آن
توانایی عیب یابی کابل و اتصالات شبکه
آشنایی با کابل کشی شبکه پچ پنل و سوکت زنی
ایجاد و مدیریت کاربران و دسترسی به پوشه ها و منابع اشتراکی در شبکه work group
آشنایی اولیه با ویندوز سرور و مدیریت کاربران در محیط دامنه
آشنایی با روش ها و نرم افزارهای تهیه نسخه پشتیبان از سیستم عامل های شبکه work group
توانایی بازیابی اطلاعات از نسخه پشتیبان در مواقع مورد نیاز بر روی کلاینت های شبکه work group
انجام به روزرسانی های مورد نیاز سیستم عامل و نرم افزارها
مستندسازی مشکلات تنظیمات و تغییرات انجام شده
همکاری در ثبت و نگهداری اطلاعات تجهیزات فناوری اطلاعات مجموعه
همکاری در نصب و جابه جایی تجهیزات کامپیوتری و شبکه
رعایت اصول امنیت اطلاعات و حفظ محرمانگی اطلاعات کاربران و مجموعه
مسلط به ساخت Master Image سفارشی شده شامل کلیه نرم افزارهای مورد نیاز کلون سازی و استقرار سریع OS Deployment بر روی سیستم های مشابه و راه اندازی شبکه Workgroup در کوتاه ترین زمان ممکن
مهارت ها و ویژگی های مورد انتظار
آشنایی مناسب با ویندوز و عیب یابی مشکلات رایج آن
آشنایی با مجموعه نرم افزارهای آفیس
آشنایی با مبانی شبکه
آشنایی با تجهیزات میکروتیک
توانایی عیب یابی مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری
توانایی جست وجو بررسی و پیدا کردن راه حل برای مشکلات فنی
توانایی مستندسازی فعالیت های انجام شده
روابط عمومی مناسب و برخورد حرفه ای با کاربران
مسئولیت پذیری نظم و پیگیری مناسب
علاقه مند به یادگیری و پیشرفت در حوزه فناوری اطلاعات
توانایی یادگیری قدرت عیب یابی مسئولیت پذیری و پیگیری مشکل تا رسیدن به نتیجه برای ما اهمیت ویژه ای دارد
داشتن آشنایی یا تجربه در موارد زیر مزیت محسوب می شود
آشنایی با سرویس های ویندوز سرور
آشنایی با Active Directory DNS و DHCP
آشنایی با Group Policy
آشنایی مقدماتی با Linux
تسهیلات و مزایا
بیمه
سایر مزایا
بیمه تامین اجتماعی
پیشرفت در مسیر شغلی و توسعه فردی
امکان بهره وری از تخفیفات جهت شرکت در دوره ها
محل کار
تهران منطقه ۳ میرداماد
بلوار میرداماد نرسیده به میدان مادر بین رازان شمالی و سید حسینی جنب بانک ملت پلاک 83
شرکت مجتمع فنی تهران
دسته بندی Helpdesk
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
سابقه کار دارای سابقه کار
حقوق توافقی
جنسیت آقا خانم
بیمه دارد
ساعت کاری مصوبه وزارت کار
شهر تهران