اکانت منیجر

توضیحات آگهی

ما در Modai به دنبال یک Account Manager هستیم ما به دنبال فردی هستیم که با مدیریت ارتباط با مشتریان پیگیری منظم کارها و توسعه همکاری ها به رشد پایدار آن ها کمک کند مسئولیت ها ایجاد و حفظ رابطه ای حرفه ای و بلندمدت با مشتریان شناخت اهداف نیازها انتظارات و چالش های هر مشتری مدیریت ارتباطات روزمره درخواست ها تیکت ها و تماس های مشتریان هماهنگی با تیم های داخلی برای اجرای پروژه ها و تعهدات اطلاع رسانی شفاف به مشتری درباره روند کار زمان بندی و کمپین ها پیگیری رضایت مشتری حل مشکلات و شناسایی ریسک های احتمالی آماده سازی پیشنهادها گزارش ها و به روزرسانی های مرتبط با حساب مشتری پیگیری تمدید همکاری ها و مشارکت در مذاکرات تجاری شناسایی فرصت های رشد و انتقال بازخوردهای مشتری به تیم های داخلی شرایط موردنیاز تجربه در Account Management ارتباط با مشتری Customer Success فروش B2B یا نقش های مشابه مهارت ارتباطی و مذاکره و توانایی ایجاد رابطه حرفه ای نظم و پیگیری بالا و توانایی مدیریت هم زمان چند مشتری توانایی حل مسئله و مدیریت حرفه ای درخواست ها و دغدغه های مشتری نگاه تجاری و آشنایی با فرصت های رشد و فرایندهای کسب وکار توانایی همکاری با افراد و تیم های مختلف و پیش برد مستقل کارها آمادگی برای فعالیت در محیطی سریع و پویای استارتاپی تهران تهران میدان جهاد تمام وقت مدآی کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد فناوری اطلاعات نرم افزار و سخت افزار