کارشناس پشتیبانی امور مشتریان

توضیحات آگهی

فروشگاه آنلاین گیشااسپرت پوشاک و لوازم ورزشی محل کار حضوری غرب تهران جنت آباد جنوبی درباره موقعیت در گیشااسپرت تیم 20 نفره به دنبال همکار دقیق منظم و باانگیزه ای هستیم که بتوانیم با خیال راحت پشتیبانی امور مشتریان سایت را به او بسپاریم ابزارها و فرآیندهای لازم فراهم است شما بخشی از یک تیم 3 نفره خواهید بود و با حضور شما اجرای فرآیندها سریع تر و باکیفیت تر می شود آموزش ها سریع انجام می شود تا یک همکار توانمند و حرفه ای به تیم اضافه شود شرایط عمومی 18 تا 29 سال سابقه کاری مرتبط حداقل 2 سال فقط حضوری ترجیحاً منطقه غرب جنت آباد روابط عمومی بالا و صبور مسئولیت ها و مهارت های تخصصی لازم پاسخگویی به امور مشتریان تلفن و چت ثبت ارسال و پیگیری سفارشات ارائه گزارش های روزانه هفتگی تسلط کافی به Excel و Word و توان تهیه گزارش از فرآیندها نظم دقت بالا در ورود اطلاعات و مسئولیت پذیری توانایی پاسخگویی حرفه ای به مشتری و مدیریت همزمان چند درخواست امتیازهای ویژه مزیت محسوب می شود تجربه همکاری در دسته بندی ورزشی آشنایی به اصول CRMها آشنایی با WordPress یا WooCommerce و از آنجایی که اصول کاری ما همکاری تیمی است جای نگرانی برای هیچ بخشی از کار نیست چون ما کنار هم جمع شدیم تا به هم یاد بدهیم و یاد بگیریم و فضای کاری مناسبی را برای هم فراهم کنیم ویژگی های شخصیتی مهم علاقه مندی به یادگیری روحیه تیمی و برخورد حرفه ای پیگیری و نتیجه محوری مدیریت زمان و اولویت بندی کارها دقت به جزئیات در کنار سرعت عمل پیشنهاد ویژه چنانچه تجربه بالاتری دارید و علاوه بر تسلط به موارد بالا از مهارت های رهبری و مدیریت تیم 3 4 نفره برنامه ریزی و تقسیم کار کنترل کیفیت امور مشتریان پایش KPIها CR AOV SLA پشتیبانی گزارش دهی داده محور Excel پیشرفته Pivot و VLOOKUP آشنایی به WordPress WooCommerce و CRM همکاری بین تیمی با مارکتینگ برای پروموشن بهبود نرخ تبدیل و ارتباط حرفه ای با مشتری برخوردارید امکان جذب شما در نقش سرپرست بخش نیز وجود دارد چرا گیشااسپرت تیم 20 نفره حرفه ای و Teamwork قوی فضای کاری دوستانه و در عین حال مسئولیت پذیر توانایی حل مسائل و چالش ها حمایت از ایده پردازی خلاقیت و رشد فردی پایبندی به تعهدات سازمانی گیشااسپرت برای همه تعهداتی که می دهد خوش قول است در رابطه با فضای کاری هم بد نیست بدانی که مهم ترین نکته تیم ما داشتن حس مسئولیت پذیری در کنار ارتباط گرم و دوستانه است که باعث شده یک فضای کاری کاملاً گرم و حرفه ای را کنار هم بسازیم شرایط شغلی و رفاهی حقوق متناسب با توانایی و نوع همکاری قابل مذاکره بر مبنای تجربه و عملکرد امکان ارتقای شغلی تعطیلات تقویمی 2 5 روز مرخصی ماهانه بیمه سنوات قرارداد بلندمدت بودجه آموزشی پاداش ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه از 8 30 تا 17 00 پنجشنبه ها از 8 30 تا 15 00 ارسال رزومه اگر شرایط همکاری با ما را داری رزومه ات را ارسال کن و قبل از مصاحبه حتماً سایت و اینستاگرام گیشااسپرت را مرور کن منتظر آشنایی با تو هستیم تهران تهران جنت آباد تمام وقت گیشا اسپرت کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد خرده فروشی مرکز خرید فروشگاه