استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی (شیفت بامداد دورکاری)

توضیحات آگهی

میهمان شو پلتفرم آنلاین رزرو ویلا سوئیت و اقامتگاه های بوم گردی در سراسر ایران است ما برای ارائه خدمات 24 ساعته و بدون وقفه به میهمانان و میزبانان خود به دنبال جذب همکارانی مسئولیت پذیر دقیق و باانگیزه برای پشتیبانی شیفت بامداد به صورت کاملاً دورکاری هستیم
اطلاعات شیفت کاری
ساعت کاری 12 شب الی 9 صبح بامداد
نوع همکاری تمام وقت دورکاری فعالیت از منزل
شرح وظایف و مسئولیت ها
پاسخ گویی صبورانه سریع و دقیق به تماس ها تیکت ها و پیام های کاربران میهمانان و میزبانان در ساعات بامداد
پیگیری و حل چالش های مربوط به رزروها کنسلی ها یا مغایرت های احتمالی در شیفت شب
هماهنگی میان میهمان و میزبان جهت تسهیل فرآیند پذیرش یا رفع مشکلات اضطراری اقامتگاه ها
ثبت دقیق گزارش کارکرد شیفت و انتقال موارد معوقه به شیفت صبح
شرایط احراز و شایستگی ها
تحصیلات حداقل مدرک کارشناسی
سابقه کار حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط در بخش پشتیبانی خدمات مشتریان یا کال سنتر ترجیحاً در استارتاپ ها شرکت های گردشگری یا پلتفرم های مشابه
تجهیزات لازم دسترسی به اینترنت پرسرعت و پایدار رایانه لپ تاپ PC مناسب و هدست جهت پاسخ گویی به تماس ها در منزل
برخورداری از مهارت های ارتباطی قوی لحن بیان مناسب و توانایی مدیریت بحران در شرایط خاص
انضباط کاری بالا و مسئولیت پذیری جهت مدیریت وظایف به صورت مستقل در محیط دورکاری
توانایی فیزیکی و تمرکز ذهنی بالا برای فعالیت مستمر در ساعات شب
امکان حضور در شرکت جهت دوره های آموزشی حداقل یک هفته
مزایا و تسهیلات همکاری
بیمه تامین اجتماعی از روز اول همکاری
بیمه تکمیلی درمان
پرداخت منظم و دقیق حقوق و دستمزد
همکاری به صورت کاملاً دورکاری
فعالیت در ساختار پویا و استارتاپی میهمان شو همراه با آموزش های اولیه لازم
شرکت میهمان شو Mihmansho
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها فروش ارتباط با مشتری پشتیبانی فروش
شهر تهران تهران