کارشناس پشتیبانی نرم افزار

توضیحات آگهی

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار
شرح وظایف
پاسخگویی به درخواست ها و مشکلات کاربران نرم افزار
بررسی پیگیری و رفع مشکلات فنی مشتریان
کار با پایگاه داده SQL Server و اجرای کوئری های مورد نیاز
بررسی و تحلیل کوئری های SQL و کمک به شناسایی مشکلات اطلاعاتی
تهیه گزارش های مورد نیاز از پایگاه داده
همکاری در استقرار و پشتیبانی نرم افزار در محیط مشتریان
مستندسازی مشکلات و راهکارهای ارائه شده
مهارت های مورد نیاز
آشنایی با SQL Server و زبان SQL
توانایی نوشتن کوئری های SQL و کار با جداول و ارتباط بین آن ها
آشنایی با مفاهیم پایگاه داده
آشنایی با مفاهیم اولیه نرم افزارهای تحت وب
توانایی عیب یابی و حل مسئله
مسئولیت پذیری نظم و پیگیری امور
روابط عمومی مناسب و توانایی برقراری ارتباط با مشتریان
شرایط همکاری
نوع همکاری تمام وقت
حقوق و مزایا مطابق قانون کار
آموزش نرم افزار و فرآیندهای کاری توسط شرکت ارائه می شود
امکان یادگیری و کسب تجربه در زمینه نرم افزارهای سازمانی و هوش تجاری
دسته بندی استخدام رایانه و فناوری اطلاعات
نحوه همکاری تمام وقت
سابقه کار بدون نیاز به سابقه
حقوق پایه وزارت کار ماهانه
جنسیت فرقی نمی کند
بیمه دارد
شهر اصفهان قلعه طبره