استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (شیفت صبح دورکاری)

توضیحات آگهی

در آبان تتر ما فقط با رمزارز سر و کار نداریم ما با آینده کار می کنیم
ما به دنبال یک فرد مسئولیت پذیر باانرژی و ارتباط گیر قوی هستیم تا به تیم پشتیبانی ما بپیونده
اگه از تعامل با آدم ها لذت می بر ی دوست داری یاد بگیری و محیط پرتحرک و پویا برات جذابه این موقعیت می تونه شروع مسیر حرفه ای فوق العاده ای برات باشه
مسئولیت های کلیدی
برقراری ارتباط موثر با مشتریان از طریق چت و تماس
شناسایی تحلیل و حل مسائل مشتریان بر اساس آموزش ها و دستورالعمل ها
ثبت دقیق درخواست ها و پیگیری تا زمان رفع کامل موضوع
ارائه ی پاسخ ها و راهکارهای کاربردی برای افزایش رضایت مشتریان
همکاری نزدیک با سایر اعضای تیم برای بهبود تجربه کاربری
شرایط احراز
مهارت بالا در ارتباط موثر و گوش دادن فعال
انعطاف پذیری در شرایط مختلف کاری
روحیه ی کار تیمی بالا
انضباط فردی و تعهد به پیگیری و انجام دقیق وظایف
آشنایی با نرم افزارهای ICDL
ساعت کاری این شیفت 09 00 الی 17 00 می باشد
شرکت آبان تتر Aban Tether
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار مهم نیست
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
شهر تهران تهران