56 دقیقه پیش | کد آگهی: 11818834
دستهبندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
نوع همکاری
سایر اطلاعات
شرح وظایف و مسئولیت ها پاسخگویی به تماس های ورودی مرکز تماس و ثبت درخواست های امدادی راهنمایی و ارائه اطلاعات لازم به مشتریان و امدادخواهان ثبت و به روزرسانی اطلاعات خودروهای امدادی و ماموریت های مربوطه پیگیری وضعیت خودروهای امدادی و هماهنگی جهت ارائه خدمات به موقع برنامه ریزی و هماهنگی فرآیند ارائه خدمات با هدف افزایش رضایت مشتریان ارتباط و هماهنگی مستمر با واحد پشتیبانی فنی انجام فرآیندهای مرتبط با ارزیابی های اداره استاندارد انجام نظرسنجی از مشتریان و ثبت بازخوردهای دریافتی پیگیری درخواست ها و اطمینان از ارائه خدمات مطلوب به مشتری شرایط احراز حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط با صنعت خودرو الزامی است تجربه کاری مرتبط با مرکز تماس امداد خودرو یا خدمات پس از فروش خودرو مزیت محسوب می شود برخورداری از فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر مشتری مداری و توانایی مدیریت صحیح ارتباط با مشتریان دقت مسئولیت پذیری و پیگیری بالا توانایی مدیریت تماس ها و شرایط پُراسترس توانایی هماهنگی و پیگیری هم زمان چند درخواست روحیه کار تیمی و تعامل مناسب با واحدهای مختلف تسلط نسبی به کار با کامپیوتر و نرم افزارهای مرتبط با مرکز تماس مزیت ها برخورداری از دانش فنی و آشنایی با مسائل فنی خودرو آشنایی با فرآیندهای امداد خودرو و خدمات پس از فروش سابقه فعالیت در مراکز تماس یا واحدهای خدمات مشتریان صنعت خودرو تهران تهران فتح صنعتی تمام وقت خودروسازی ایلیا کارشناس جنسیت ترجیحاً خانم خودرو و صنایع وابسته
جویا کار این آگهی را از سایت
جابویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: درج نظر