کارشناس پشتیبانی و اجرا مهاجرت

توضیحات آگهی

گروه شرکت های بین المللی راشا برای توسعه تیم خدمات مهاجرتی خود از یک کارشناس پشتیبانی دقیق پیگیر و مشتری محور دعوت به همکاری می نماید این نقش مسئول همراهی متقاضیان مهاجرت در طول فرآیند دریافت خدمات پاسخ گویی به درخواست ها و ایجاد تجربه ای منظم و حرفه ای برای آنان است شرایط احراز تجربه مرتبط در پشتیبانی مشتری خدمات مهاجرتی یا خدمات بین المللی آشنایی مناسب با فرآیندهای ارائه خدمات به متقاضیان مهاجرت توانایی برقراری ارتباط حرفه ای با مشتریان و مدیریت درخواست های مختلف دقت بالا صبوری مسئولیت پذیری و حفظ محرمانگی اطلاعات شرح وظایف پیگیری وضعیت پرونده ها و اطلاع رسانی به موقع به متقاضیان مهاجرت دریافت بررسی اولیه و پیگیری مدارک و اطلاعات موردنیاز هماهنگی میان متقاضی و کارشناسان تخصصی مربوطه ثبت و به روزرسانی اطلاعات و سوابق متقاضیان در CRM پیگیری درخواست ها و اطمینان از انجام به موقع اقدامات مربوطه مهارت های تخصصی مورد نیاز توانایی کار با CRM و سیستم های مدیریت پرونده مشتریان مهاجرت تسلط به Microsoft Office و Excel برای ثبت و مدیریت اطلاعات توانایی کار با ابزارهای ارتباطی آنلاین مانند WhatsApp Business و Email تهران تهران ونک تمام وقت هلدینگ راشا کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد شرکت های خدماتی پیمانکاران