استخدام کارشناس پشتیبانی فنی در نرم افزاری امن پرداز در محدوده ونک تهران

توضیحات آگهی

نرم افزاری امن پرداز در تهران منطقه ۳ ونک جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می نماید
وظایف
پاسخ گویی و پیگیری مسائل فنی مشتریان محصولات EDR XDR
بررسی و عیب یابی مشکلات Agent و سرویس های محصول
بررسی Logها Eventها و خطاهای سیستم برای پیدا کردن علت مشکل
بررسی مشکلات مرتبط با Windows Linux و Network
تحلیل اولیه Alertها و رخدادهای امنیتی
انجام بررسی های لازم برای بازتولید مشکلات گزارش شده
تهیه گزارش دقیق از مشکل و اطلاعات موردنیاز برای تیم های فنی
همکاری با تیم های توسعه Malware Analysis Threat Research DevOps SRE و QA
یادگیری تدریجی مفاهیم EDR XDR SIEM Detection و Incident Response
مهارت های مورد نیاز ضروری
دانش پایه مناسب در یکی از حوزه های سیستم عامل شبکه یا برنامه نویسی
آشنایی با مفاهیم پایه Windows و Linux
آشنایی با مفاهیم پایه شبکه مانند IP TCP UDP DNS و HTTP HTTPS
توانایی کار با Command Line در Windows یا Linux
توانایی جست وجو مطالعه مستندات و یادگیری مستقل
توانایی تحلیل یک مسئله و پیدا کردن مرحله به مرحله علت آن
دقت و مسئولیت پذیری در پیگیری مسائل
توانایی مطالعه متون فنی انگلیسی
مواردی که مزیت محسوب می شوند
آشنایی با مفاهیم Cyber Security
آشنایی با EDR XDR یا SIEM
آشنایی با مفاهیم Malware و Incident Response
آشنایی با MITRE ATT CK
تجربه کار با PowerShell یا Bash
آشنایی با Elasticsearch Kibana
تجربه کار با Linux یا Windows Server
تجربه برنامه نویسی با هر زبان برنامه نویسی
تجربه قبلی در Help Desk Technical Support یا IT
تسهیلات و مزایا
بیمه
بیمه تکمیلی
پاداش
وام
ساعات کاری منعطف
صبحانه
ناهار
محل کار
تهران منطقه ۳ ونک
شرکت نرم افزاری امن پرداز پادویش
دسته بندی کارشناس پشتیبانی فنی
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
سابقه کار مهم نیست
حقوق توافقی
جنسیت آقا
بیمه دارد
ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 8الی17
شهر تهران