1 ساعت پیش | کد آگهی: 12027962
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
نوع همکاری
سایر اطلاعات
ما در یکتانت به دنبال همکارانی پرانرژی و خلاق هستیم تا به تیم ما در نقش کارشناس پشتیبانی مشتریان بپیوندند اگر شما هم به دنبال یک فرصت شغلی هیجان انگیز و پرچالش هستید ما منتظر رزومه شما هستیم
مسئولیت ها
پاسخ گویی به تماس ها و تیکت های مشتریان با هدف حل سریع و موثر مشکلات پیگیری دقیق درخواست های آن ها تا حصول نتیجه قطعی
ارائه ی راهنمایی های کاربردی به مشتریان برای استفاده ی بهینه از پنل و بهبود تنظیمات
برقراری تماس با مشتریان جدید معرفی خدمات و پاسخگویی دقیق به سوالات آن ها
تلاش مداوم برای بهبود تجربه ی مشتریان از طریق آموزش پاسخگویی به نیازها و ایجاد یک تجربه ی مثبت
ارتباط مستمر با مشتریان برای دریافت بازخورد و ارزیابی سطح رضایت آن ها
شناسایی فرصت های مرتبط با حوزه ی نگهداشت مشتریان
شرایط احراز
تجربه ی کاری در حوزه ی پشتیبانی و امور مشتریان
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان به صورت کتبی و شفاهی
توانایی حل مسائل و مدیریت زمان به شیوه های موثر
دارای روحیه ی کار تیمی بالا و توانایی همکاری در محیط های گروهی
مهارت کار با نرم افزارهای آفیس و گوگل شیت
تجربه کاری در حوزه ی دیجیتال مارکتینگ مزیت محسوب می شود
شرکت یکتانت Yektanet
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار سه تا شش سال
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها پشتیبانی امورمشتریان پاسخگویی به مشتریان
شهر تهران تهران
جویا کار این آگهی را از سایت
جابینجا
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: درج نظر