4 ساعت پیش | کد آگهی: 11956744
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
نوع همکاری
سایر اطلاعات
شرح وظایف پاسخگویی ثبت و پیگیری درخواست ها و مشکلات کاربران عیب یابی و رفع مشکلات سیستم های کامپیوتری لپ تاپ و تجهیزات جانبی نصب راه اندازی و پشتیبانی سیستم عامل Windows و نرم افزارهای سازمانی عیب یابی مشکلات مربوط به شبکه اینترنت LAN و Wi Fi در سطح کاربری پشتیبانی و رفع مشکلات پرینتر اسکنر و سایر تجهیزات جانبی پشتیبانی از کاربران به صورت حضوری و Remote پیگیری درخواست ها تا حصول نتیجه و اطمینان از رفع کامل مشکل ارجاع مشکلات تخصصی به تیم های مربوطه و پیگیری فرآیند رفع مشکل نصب جابه جایی جمع آوری و آماده سازی تجهیزات IT کاربران تهیه و به روزرسانی مستندات و راهنماهای مورد نیاز واحد IT همکاری با سایر اعضای تیم IT در نگهداری و پشتیبانی زیرساخت فناوری اطلاعات مهارت های مورد نیاز تسلط مناسب به Windows 10 11 و عیب یابی مشکلات رایج آن آشنایی با سخت افزار کامپیوتر و توانایی عیب یابی مشکلات سخت افزاری آشنایی با نصب و پشتیبانی نرم افزارهای کاربردی آشنایی با مفاهیم پایه شبکه شامل TCP IP IP Address Subnet DHCP DNS LAN آشنایی با Active Directory و مدیریت Userها و Groupها آشنایی با ابزارهای Remote Support مانند RDP و AnyDesk آشنایی مناسب با Microsoft Office آشنایی با سیستم های آنتی ویروس و امنیت Endpoint توانایی Troubleshooting و حل مسئله به صورت مرحله به مرحله توانایی برقراری ارتباط مناسب با کاربران و ارائه پشتیبانی موثر مسئولیت پذیری پیگیری و روحیه کار تیمی شرایط احراز حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در حوزه Help Desk و پشتیبانی IT مدرک کارشناسی در رشته های مهندسی کامپیوتر فناوری اطلاعات یا رشته های مرتبط توانایی عیب یابی و حل مشکلات کاربران با رویکرد سیستماتیک توانایی مدیریت هم زمان چند درخواست و اولویت بندی مناسب روحیه یادگیری و علاقه مندی به توسعه مهارت های فنی روابط عمومی مناسب و صبر و حوصله در تعامل با کاربران ویژگی های فردی مورد انتظار مسئولیت پذیر و پیگیر منظم و دقیق دارای روحیه حل مسئله برخورد مناسب و حرفه ای با کاربران توانایی کار تیمی علاقه مند به یادگیری و رشد در حوزه IT نکته مهم این موقعیت شغلی با تمرکز بر پشتیبانی کاربران و Help Desk تعریف شده و تسلط تخصصی بر شبکه و مهارت های سطح Network Engineer مورد انتظار نیست تهران تهران آرژانتین تمام وقت آستریلین تیلینگز کانسالتنس پارس کارشناس جنسیت ترجیحاً آقا خدمات مهندسی و تخصصی
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: درج نظر